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 送迎バスはありますか?

 熱海駅ロータリーよりの送迎がございます。
 熱海発  13:30, 14:30, 15:30, 16:30, 17:30  当ホテル発   8:30, 9:30, 10:30,11:30   ※それぞれ定刻で発車致します。
 滞在用の冷蔵庫の用意はありますか?
 各部屋にご用意があります。ドリンク類は自動販売機にてお求めください。
 クレジットカードの支払いは出来ますか?
 ご利用いただけるカードは以下の通りです。 JCB:AMEX:ライフ:VISA:MASTER:Jデビット
 予約は何名以上から受けつけるのですか?
 基本的には 2名様 以上から伺っておりますがお1人様でもご利用頂ける日もございますのでお電話にてお問合せください。
 旅行代理店経由での予約は可能ですか?
 大変申し訳ございませんが直接「うたゆの宿 予約センター 」へお申込みください。
 ペット同伴での宿泊は可能ですか?
 ペットの入館はお断りしております。
 ゴルフの手配は?
 ご手配はできませんが、ご紹介はできますので、ご予約時にお尋ね下さい。
 荷物は前日にホテルに送ってよろしいですか?
 可能です。
 キャンセル待ちはできますか?(宿泊満室の時)
 キャンセル待ちは承っておりません。
 キャンセル料はいつから発生いたしますか?
 ご宿泊日の20日前から発生いたします。(取り消し日により異なります)
 大人1名で泊まれますか?
 基本的には2名様以上でのご予約を承っております。空室状況により、お断りする場合もございますので、ご了承下さい。
 大人5名2部屋 宿泊代はいくらですか?
 3名様1室のお客様、 2名様1室のお客様いずれもお一人様@9,800円 となります。(入湯税は 別途)
 入湯税はいくらですか?
 お一人様150円です。(大人のみ)
 お支払いは旅行券使えますか?
 今後検討致しますが只今現金又はクレジットカードのお支払いとさせていただいております。
 レストランのメニューの他に 別料金で追加料理できますか?
 別注料理を承っております。(部屋出しはしておりません)
 どんなお料理になりますか?

 季節の食材と魚介を取り入れた和洋中のジャンルにとらわれない ,熱海四季ホテルのオリジナルメニューです。
 お子様メニューも宿泊料金に合わせた料理提供をご提供させていただきます。

 お値段が安いのですが旅館とどこが違うのですか?

 お食事の形式が 朝、夕ともにレストランとなっております。また、ご旅館でございますと客室係りさん等のサービスがあるのですが、
 出来る限りお部屋にお邪魔しない形式で、セルフサービスを中心とさせていただいております。

 お部屋のお風呂は温泉ですか?
 温泉ではございません。
 ダンスホールがあるそうですが?

 本格桜材を使用した、 80坪のダンスホールがございます。ダンスホールのご利用は、ご予約制となります。ご宿泊のお客様以外でも、
 時間貸しでご利用いただくことはできます。更衣室やロッカー等のご準備もございます。
 自動販売機でのお飲み物をご利用いただくこともできます。団体様やパーティでのご利用に関しては、どうぞご相談ください。

 卓球台は何台ですか?
 大人用 1台とお子様用が1台 ※ 公式試合で使用している台が1台とお子様用が1台
 チェックイン前に荷物は預かってもらえますか?
 どうぞお気軽に、お声をおかけください。但し、貴重品等はお客様自身でお持ち下さい。
   
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